La qualité n’est pas due au hasard.

L’un des principaux enjeux de la médecine interne générale (MIG) est d’assurer la meilleure prise en charge et le meilleur traitement possibles aux patientes et patients au cabinet de médecine de famille et à l'hôpital. Dans le vaste spectre clinique de la MIG, mais en particulier chez les patientes et patients multimorbides, il est d’une importance primordiale d’améliorer constamment la qualité dans le cadre d’un processus continu d’optimisation, appelé cycle plan-do-check-act (en abrégé: cycle PDCA).